ЦЕНЫ для номеров "СТАНДАРТ" указаны за  НОМЕР при ДВУХМЕСТНОМ размещении

​

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ НОМЕРОВ:

Предварительный заказ (далее - бронирование) услуг проживания в отеле, осуществляется путем направления заявки и посредством телефонной или электронной почты. 

​

Бронирование и проживание от 3-х ночей.

При желании гость может забронировать номер  в отеле «ЮЖНАЯ ЗВЕЗДА»  одним из следующих способов:

• забронировать через сайт отеля в режиме онлайн бронирования и получить гарантированную бронь

• позвонить нам по  телефону : +7 918 905 0350 

• написать заявку на e-mail: info@hotelzvezda.infо

​

ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ:

Гарантией предоставления услуг проживания в Гостинице является полная либо частичная (предоплата в размере 30% от суммы проживания) оплата Гостем забронированных услуг в течение 3х дней с момента получения брони.

Предоплата при гарантированном бронировании производится любым способом наличной или безналичной оплаты. Платеж считается произведенным при поступлении денежных средств на расчетный счет отеля за трое суток  до заезда. В случае неоплаты в установленные сроки бронирование считается аннулированным без предварительного предупреждения.

Отель применяет следующие виды бронирования:
а) гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором отель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется;
б) негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором отель ожидает Гостя до 18:00, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.

​

Условия отмены бронирования:

 

Отказ от ранее забронированных услуг проживания осуществляется Гостем в письменной (электронная почта) или в устной форме (по телефону).

Гость может бесплатно отменить бронирование за 30 дней до заезда. С гостя взимается 30% от общей стоимости проживания, при отмене менее чем за 30 дней до заезда. По уважительным причинам (с предоставлением документа !) штраф не взимается.

​

Дополнительная информация об условиях проживания

Дети ДО 5 ЛЕТ на время проживания заселяются БЕСПЛАТНО (без предоставления спального места).

Вне очереди, при наличии свободных номеров, в Гостинице размещаются:

• Участники Великой Отечественной войны

• Инвалиды первой, второй и третьей групп и сопровождающие их лица